L'expertise
Sur site
La présence d'experts ou de collaborateurs sur le terrain est indispensable pour assurer les missions complexes ou à forte valeur ajoutée telles l'expertise des véhicules fortement accidentés, dont les dommages peuvent parfois justifier la mise en place d'une procédure VE (Véhicules Gravement Endommagés), telles les bris, les pannes ou avaries.
DEKRA Expertise est présente partout en France avec une équipe en propre de plus de 20 collaborateurs diplômés et un réseau de 120 cabinets d'experts indépendants.
Nous initions tous nos rendez-vous "pour le lendemain", nous vous rendons compte à travers un modèle normalisé et unique de rapport, nous vous mettons les résultats à disposition via un EDI tel D'ARVA, via Web Service ou sur le portail de l'entreprise.
A distance (EAD)
Pour les dommages de plus faible importance, de nature simple telle les chocs ou collisions, et dont l'ensemble des conséquences est appréhendable par l'image, l'expertise peut être réalisée à distance, sur photographies ou vidéo.
Plus de célérité, une immobilisation du véhicule réduite à la seule remise en état, un moindre coût pour nos mandants, voici trois arguments qui nous amènent à conseiller cette solution chanque fois qu'elle est réalisable.
Nous nous appuyons pour ces missions sur un plateau technique d'experts en titre et d'experts en formation, sur un outil de gestion développé en interne et interfacé avec les outils de chiffrage de la profession. Nous travaillons à partir de catalogues photos, avec ou sans devis.
Une dizaine de postes de travail opèrent en juste-à-temps grâce à un monitoring et notre plateau est capable d'émettre les deux tiers des rapports dans l'heure et le reste dans les trois heures qui suivent notre mission.